Trata-se do estudo do Modelo Organizacional da administração municipal, identificando fluxos de processos e fluxos informacionais, competências dos distintos órgãos municipais e o elenco existente de dados e informações.
Os procedimentos e atribuições são repensadas na estrutura organizacional da prefeitura de forma a otimizar fluxos automatizados e a melhor relação custo-benefício dos custos administrativos
Como resultados: – Otimização das rotinas administrativas – Maior agilidade e controle dos processos – Melhor atendimento à população – Maior controle na gestão – Otimização na aplicação dos recursos financeiros